Prazos de Envio

Prazo de Postagem

Pedidos com pagamento confirmado são postados em até 5 horas úteis. O processamento ocorre apenas em dias úteis, dentro do horário comercial.

Transportadoras e Modalidades

Trabalhamos com Correios e Jadlog. A melhor opção de frete é calculada automaticamente no checkout com base no peso, dimensões e CEP de destino.

Modalidades disponíveis (sujeitas à disponibilidade por região):

• Correios PAC — entrega econômica pelos Correios, prazo mais longo, ideal para pedidos sem urgência.
• Correios SEDEX — entrega expressa pelos Correios, prazo reduzido, recomendado para quem precisa receber rapidamente.
• Jadlog Package — modalidade econômica da Jadlog para envios de volumes maiores, com rastreio completo.
• Jadlog .com — modalidade expressa da Jadlog, focada em e-commerce, com coleta ágil e entrega rápida.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme a transportadora e a região de destino. Os prazos estimados são exibidos no checkout antes da finalização do pedido.

É importante destacar que as transportadoras são empresas independentes — a BR Piercing atua apenas como intermediária, oferecendo as opções mais utilizadas no mercado para facilitar sua logística. O valor do frete é repassado integralmente à transportadora, sem acréscimo da nossa parte.

Caso prefira uma alternativa, você pode solicitar a retirada por motoboy de sua confiança ou o recolhimento pessoal diretamente em nosso endereço — basta combinar com nossa equipe via WhatsApp.

A BR Piercing não se responsabiliza por atrasos causados por greves, feriados, condições climáticas ou falhas operacionais das transportadoras.

Rastreamento

Após a postagem você recebe as atualizações de rastreio diretamente no WhatsApp do número cadastrado para entrega e por e-mail. Também é possível acompanhar pelo painel Minha conta.

Em caso de não recebimento dentro do prazo estimado, entre em contato pelo WhatsApp antes de abrir uma reclamação na transportadora — em alguns casos conseguimos resolver diretamente.